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¡Problema no resuelto!

15 Mar 2026

El servicio de atención al cliente que me tocó es pésimo. Me colgaron el TLF 2 veces. Gaste 94 euros solo en costes de llamadas (sin contar el dinero que perdí en el perdido que nunca me llegó) en todo momento sentí que me estaban dando largas. Durante casi una hora me preguntaban lo mismo una y otra vez. Cancelaré mi subscripción a Amazon Prime.

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¡Problema no resuelto!

23 Feb 2026

El servicio de atención al cliente en Amazon es NEFASTO. Estuve en una llamada por más de 30 minutos (llamada fuera de mi plan de telefonía) y al decirle al operador que la llamada estaba durando mucho, que tenía que pagarla y que estábamos estancados, ME COLGO. Volví a llamar y fueron unos 35 minutos más. Sin darme solución. Al final, perdí los 55 euros del paquete que pedí en Amazon, y tengo que pagar más de 60 euros en llamada (y no me solucionaron el problema. Dejaré de pagar el Amazon prime.

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