ALSA - Localizar mi móvil ,mi DNI y mis tarjetas de banco.

Mi nombre es ***** y el motivo de mi queja es que llevo 11 días intentando localizar mi teléfono con mi DNI y mis dos tarjetas de banco las cuales deje olvidadas en el autobús Madrid Astorga me comunicaron que ha sido encontrado pero me ha sido imposible localizarlo,necesito que me digan dónde están para poder ir a recogerlo ya que llevo 11 días sin dinero y sin telefono,voy a tener que poner una denuncia ya que estoy teniendo que pedir dinero prestado ,les mando una foto del billete de autobús y mi dni,espero me den una respuesta lo antes posible.