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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre ALAMO y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
04 Dic 2025
#10988
Asunto: Reclamación formal por devolución pendiente – Reserva Alamo ***** A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Alamo Rent a Car: Yo, ***** Alexandra López *****, NIE *****, teléfono 623 20 90 99, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la reserv...
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06 Feb 2025
#5515
El pasado 24 de enero hice una reservación de un vehículo el cual fue prepagada, me cobraron el importe. Al siguiente día a la hora de yo retirar el vehículo opté por modificar la reserva a un vehículo más económico el cual logré modificar, pero a la hora de retirar el vehículo no me lo dieron por q...
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17 Sep 2024
#1289
El pasado miércoles 21 de agosto alquilamos un coche en el aeropuerto de Nantes, con la compañía ALAMO CAR RENTS. Cuando nos lo dieron, el coche tenía arañazos y rascones por todas partes (no entiendo por qué nos dan un coche con arañazos, dado el peligro que esto puede representar y los problemas q...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de ALAMO utilizando los datos de contacto indicados.
https://www.alamorentacar.es
nicadmin@erac.com
Escribir una reclamaciónALAMO ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con ALAMO es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de ALAMO, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
ALAMO dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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