Adamo - Cobro Periodo de Permanencia

Buenos días,
El pasado 30 de Julio me quedé sin servicio de Internet, después de innumerables llamadas y chats a Atencion al Cliente y debido a que a fecha 14 de Agosto todavía no lo habían solucionado decidí cambiarme a otra compañía, por ello les avisé que NO estaba dispuesto a pagar la permanencia que tenía con ustedes hasta Noviembre ya que me marchaba porque ustedes me habían tenido sin Internet dos semanas.
La Semana pasada he recibido su factura en la cuál me han cobrado 48€ por la permanencia, por ello y antes de proceder a devolver el recibo les solicito hagan una nueva factura sin ese cargo por Permanencia que reitero fue porque ustedes No solucionaron la avería.
Quedó a la espera de su respuesta,

Atentamente,

Cristóbal Martín *****
N° Cliente 1190242039